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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

BEMS Ventures GmbH
Theaterplatz 5
23909 Ratzeburg

Handelsregister: 18682 HL
Registergericht: Lübeck

Vertreten durch:
Dr. Jan Engling
Aaron Berndt
Dennis Meincke
Maik Siemers

Kontakt

Telefon: 04541-8404157
E-Mail: office@bemsventures.de

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE322715850

Redaktionell verantwortlich

[Anschriften und Themengebiete der verantwortlichen Personen]

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

FAQs

Wenn du werktags bis 14 Uhr bestellst, versenden wir noch am selben Tag, sonst am Folgetag. Auf die Lieferzeit unseres Versanddienstleisters haben wir keinen Einfluss. Du kannst den Versandstatus deiner Lieferung jederzeit über die Tracking ID, die wir dir mit der Versandbestätigung zusenden, nachverfolgen.

Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten: Paypal, Amazon, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Giropay, Klarna Sofortüberweisung, SEPA Lastschrift, Stripe.

Grundsätzlich ist es kein Problem, mehrere Produkte miteinander zu kombinieren. Wenn du dir jedoch unsicher bist, frag am besten bei deinem:deiner Tierarzt:Tierärztin nach.

Arzneimittel sollen Krankheiten heilen. Nahrungsergänzungsmittel hingegen dienen dazu, den Körper mit zusätzlichen Nährstoffen zu versorgen. Auf diese Weise können sie helfen, dass Krankheiten gar nicht erst entstehen. 

Wir haben keine Probepackungen. Aber es besteht für dich kein Risiko: Sollte dein Hund unsere Produkte nicht vertragen, erstatten wir dir den Betrag.

Wir bieten zu jedem unserer Produkte ein Informationsblatt zum Download an. Du findest es auf der jeweiligen Produktseite.

Bitte berechne die optimale Dosierung anhand des aktuellen Gewichts deines Hundes.

Die Aufnahme und Verwertung der Wirkstoffe kann von Hund zu Hund verschieden sein. Im Akut-Fall halte bitte Rücksprache mit einem:r Tierarzt:ärztin.

Wir haben unsere Produkte auf die Bedürfnisse von Hunden abgestimmt. Bitte frage deine:n behandelnden Tierarzt:ärztin, ob die Tabletten auch für Katzen infrage kommen.

Wenn du dich an die auf der Packung empfohlene Dosierung hältst, besteht keine Gefahr einer Überdosierung. Sollte dein Hund doch einmal zu viel von einem Produkt gefressen haben und Symptome zeigen, beispielsweise Durchfall oder Erbrechen, gehst du am besten in die nächste Tierarztpraxis.

Verträgt dein Hund die Produkte nicht, erstatten wir dir 100 % des Kaufbetrags. Sende uns einfach eine E-Mail an office@bemsventures.de und wir setzen uns kurzfristig mit dir in Verbindung. 

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